Hilda

TERMOS GERAIS:

• Eu posso recusar pedidos de temas sensíveis ou constrangedores, como NSFW e +18
• Cada caso é um caso, então converse caso você tenha dúvida sobre meus serviços.

TERMOS DE PAGAMENTO E REEMBOLSO:

• 50/50 ou 100%
• Pix e Paypal

Quebra de contrato:

• O reembolso acontece antes da aprovação do rascunho. Após rascunho aprovado, o reembolso não acontecerá. No entanto, se no 50/50, durante o processo sentir que não gostou, o valor pode ser reembolsado.
• Caso eu precise cancelar qualquer comissão já iniciada, estarei devolvendo a quantia total.

TERMOS DE USO:

• Como designer, sou detentora dos direitos autorais da ilustração, posso usar em portfólios, divulgações do meu trabalho e afins.
• A arte não poderá ser utilizada para alimentar IAs, ser editada, revendida ou postada sem os devidos créditos.
• A compra da comissão não transfere os direitos autorais da obra, apenas os direitos de uso acordados.
• Faço pelo menos 5 alterações por cliente, alterações a mais serão cobrados mais 10 reais por alteração.

COMUNICAÇÃO:

• Estou principalmente online no Discord até as 18:00 e respondo no mesmo dia caso entre em contato por lá. Não respondo além desse horário pois moro em outro país e não fico até tarde da noite respondendo.
• A comissão será arquivada caso o comprador não responda em 1 semana.

PRAZOS:

• Eu sempre informarei sobre o prazo, dependendo da complexidade do pedido o prazo pode variar.
• Meus pedidos costumam durar de 1 a 2 semanas. No entanto, sempre estarei te atualizando e estipulando uma nova data de entrega caso eu tenho imprevistos na vida pessoal.
• Comissões de urgência têm uma taxa adicional para que se torne prioridade.
• Evito ao máximo atrasos sem comunicar antes nas comissões, mas caso venha a acontecer, o cliente tem direito a um icon como brinde.